Política de Venda, Troca e Devolução de Ingressos.

Nossas Políticas

Os eventos criados e divulgados através do site www.valedosventos.com.br são de responsabilidade exclusiva dos Organizadores, os quais são os únicos responsáveis por estabelecer as condições de venda, realização e cancelamento dos eventos. Seguem nossas condições:

1. VENDA DE INGRESSOS


A venda de ingressos para eventos inicia-se, geralmente, na página do evento publicado pelo Organizador. O Consumidor escolherá os ingressos desejados, bem como o método de pagamento, considerando as opções disponíveis, e em seguida, finalizará o pedido.

1.1. O Organizador somente utiliza os meios de pagamento disponíveis na plataforma para comercialização de ingressos pagos neste site.

O organizador jamais indicará outros meios de pagamento (ex.: transferência entre contas bancárias), ou crie “ingressos grátis”. 

1.2. Após a confirmação da aprovação do pagamento, feita por intermediário financeiro Wix, você receberá um e-mail com seu ticket.

1.3. Por segurança, as compras realizadas utilizando cartão de crédito que necessitem de confirmação ou validação adicional poderão passar pelo processo de análise aprofundada, podendo a aprovação ficar pendente até o término dessa análise, cujo prazo é de 72 (setenta e duas) horas após a compra.

2. REALIZAÇÃO

A realização dos eventos publicados em nosso site, serão realizados na Recepção da Vale dos Ventos, localizado na Rua Bracatinga, numero 850, Bairro Rio Bonito, CEP 89121-000, cidade de Rio dos Cedros, Santa Catarina, conforme data e horário informados em nosso site.

3. DEVOLUÇÃO OU TROCA

3.1 Em caso de arrependimento da compra ou troca, o reembolso do valor do ingresso somente será efetuado caso a solicitação seja feita no prazo de até 7 (sete) dias corridos a contar da data da compra, e desde que realizado o pedido de devolução com, no máximo, 48 (quarenta e oito) horas de antecedência do horário de início do evento. Essa solicitação deve ser feita pelo titular da compra através do e-mail: contato@valedosventos.com.br ou pelo nosso whatsapp 47 30399395.

3.2 Caso não tenha recebido o ingresso (ou inscrição) em seu e-mail, você pode acessá-lo a qualquer momento entrando em contato através do e-mail contato@valedosventos.com.br ou pelo nosso whatsapp 47 30399395.

3.3 A Vale dos Ventos não se responsabiliza por ingressos adquiridos em pontos de venda não oficiais.